Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ως καταναλωτής μπορείτε να ακυρώσετε μια διαδικτυακή παραγγελία εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς αιτιολόγηση. Ενημερώστε μας με email στο info@nutrihealcyprus.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και επιστρέψτε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή μας.

Τι δεν επιστρέφεται

Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, συμπληρώματα διατροφής, προϊόντα αθλητικής διατροφής, σπρέι, βάλσαμα και άλλα σφραγισμένα προϊόντα δεν επιστρέφονται εφόσον η σφράγιση, η ταινία ασφαλείας ή η συσκευασία έχει ανοιχτεί. Τα e-books δεν επιστρέφονται μετά την έναρξη της λήψης, επειδή συμφωνήσατε σε αυτό κατά την αγορά. Προϊόντα που υπέστησαν ζημιά από θερμότητα ή λανθασμένη φύλαξη μετά την παράδοση δεν επιστρέφονται.

Κατάσταση και έξοδα επιστροφής

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι κλειστά, αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη· συνιστούμε αποστολή με παρακολούθηση. Μπορείτε επίσης να τα φέρετε στο κατάστημά μας στην Αγλαντζιά, Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00–18:00.

Επιστροφή χρημάτων

Επιστρέφουμε την αξία των προϊόντων και την αρχική χρέωση βασικής παράδοσης εντός 14 ημερών από την παραλαβή της επιστροφής, στον τρόπο πληρωμής της παραγγελίας.

Κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα

Αν ένα προϊόν φτάσει κατεστραμμένο, είναι ελαττωματικό ή δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, ενημερώστε μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή, με τον αριθμό παραγγελίας και μια φωτογραφία. Θα το αντικαταστήσουμε ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα, μαζί με τα έξοδα επιστροφής. Τα δικαιώματά σας από τη νόμιμη εγγύηση βάσει της κυπριακής νομοθεσίας δεν θίγονται.